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ほったらかし・・・(怒)

みなさんこんばんは






少し愚痴を聞いていただけたら・・・








先日、洛西の某百貨店へ

買い物に行きました。







仕事で必要なものを買いに。

お昼もついでに食べて帰ろうと

2階にあるレストランへ






そこで、入り口にある

ショーケース内の見本を見ながら

あれにしようかこれにしようか・・・







食べるものが決まり

さぁ店内へ、






お昼も少し過ぎ

12:40

それでも、

少し、忙しそうでしたが、

席もまばらに空いているのが

店内からは見えたので、

すぐに案内していただけるものと・・・











10秒経ち、20秒経ち、そして、30秒経ち・・・










目の前を

店員さんが出来上がった料理を

お客様へ運んでおられましたが、

こちらの顔を一切見ようとせず、

無視・無視・無視・・・・






一応、店内から見える厨房の方とは

目が遭い

「いらっしゃいませ」と少しお遠い声が。









さらに、10秒経過・・・











僕が立っている横には

レジがあり、

そこにも店員さんがおられました。

他のお客様に何やら段取りを

されていた模様ですが、

その方からも、一切のお声掛けなし













もう、あかん

こんなところに、お金を落としたくない。








少なくとも、

有名な某百貨店内に

入っている、飲食店

もう少しレベルの高いというか

最低限の接客は心がけてほしいものです。





忙しいかどうかは、関係はない。

横を通り過ぎる時に

「もう少しお待ちいただけますか」

「いらっしゃいませ」

「ただいま、担当がご案内をさせていただきますので」

「すぐに参ります」







なぜ、この一言がかけられないのか







意識不足も甚だしい。

お客様に大事なフィーを

頂いて、会社は成り立っている。

ということは、社員もみんな

そうであること。





特殊なことばかりする必要はない。

僕たちは、最低限のこと、

そして、当たり前のことを

やり続けることによってさえ、

お客様に感動を与えることが

可能だと思っています。





ピラミッドの土台というか

下の方のように

きっちりとした、

基礎、安定したものが

仕事においても

大変重要なものだと思います。







久々に愚痴っちゃいました。

すみません。











京都市 西京区 桂 不動産 (分譲地 戸建て 土地 マンション) のことなら 
株式会社 ジェイネットハウジング



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